ステキ☆塾 ニュース

第2回「ステキ☆塾2016」(後期)開催報告

2016年11月21日 更新

   前期に続き、神戸オリエンタルホテルでゲストリレーションを務めておられるエンカ氏(株式会社Plan・Do・See)を講師として迎え、第2回「ステキ☆塾2016」(後期)を開催しました。〔平成28年11月12日(土)〕
   今回は「ホスピタリティの基本〜外見編〜」と題し、エンカ氏から貴重なプライベート写真をご紹介いただきながら、自身のライフイベントについてお話しいただくとともに、受講生から事前に寄せられた質問に対して回答していただきました。今回受講生はホスピタリティ系企業へ面接に行くときを想定したコーディネートで参加し、ワークショップ形式にて面接で好印象を与えることができるコーディネートと、若々しい印象を与えるナチュラルメイクを学びました。また、お客様をご案内するシーンを設定し、手の組み方や差し出し方、歩き方など、心地よい接客を行うためのポイントも学びました。
   受講生からは、「服装やメイクについての講義を受ける機会はあまりないので、とても貴重な時間でした」「お客様の立場に立って、心遣いができるということは、どんな仕事にも必要なことだと思いました。アルバイトで接客業をしているので、さっそく生かそうと思います」「将来は人と接する仕事に就きたいので、今回のプログラムをきっかけにもっと素敵な女性になりたいと思いました」といった感想が寄せられました。
   次回(12月3日)は、徳本賀世子氏(株式会社トルチェジョーヌ 代表)を講師に迎え、飲食に関するプログラムを行います。

ステキ☆塾2016 公式サイト

【講師プロフィール】

エン カ 氏

エン カ 氏
株式会社Plan・Do・See

2004年来日。
日本語学校2年と4年制大学を卒業後、2010年に株式会社Plan・Do・Seeに入社。神戸旧居留地にあるオリエンタルホテルの宿泊部に配属。現在、ホテルのゲストリレーションとして、お部屋の手配から宿泊対応に至るまでの全てをこなし、活躍している。
2015年にリピーターのお客様から絶大の人気を集め、全社の年間MVPを受賞。
2016年に所属ホテルの代表として、全社のおもてなしグランプリに参加し、優勝。最高級のおもてなしをめざし、日々挑戦し続けている。

【株式会社Plan・Do・See 公式Webサイト】
http://www.plandosee.co.jp

ステキ☆塾とは?
同塾は、社会で活躍・貢献しながら自身の輝きやプライベートの充実も忘れずに、ステキな人生を送りたいと考える女子学生を対象に開塾しています。講師には、阪神間で活躍している女性経営者をはじめ、得意分野を生かし自分らしく輝く大人の女性を招き、実体験を踏まえた講義のほか、ロールプレイングやワークショップなども取り入れた参加型のプログラムを実施しています。また、司会や運営スタッフは受講生自らが担当し、主体的にプログラムに参加しています。
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